배송·교환·환불 안내
첫 컬렉션은 현재 출시 준비 중입니다. 택배사와 출고 소요일은 판매 시작 시점에 이 페이지에서 안내드립니다.
배송
- 배송비(일반 소비자): 기본 배송비는 무료입니다. 제주 및 도서산간 등 택배사 추가 운임 지역에는 3,000원이 추가됩니다. 결제 전 배송지 기준의 최종 배송비를 확인해 주세요.
- 배송비(B2B 파트너): 1장 주문의 기본 배송비는 4,000원이며, 2장 이상은 기본 배송비가 무료입니다. 제주 및 도서산간 등 택배사 추가 운임 지역에는 3,000원이 추가됩니다.
- 배송 업체: 판매 시작 시 이 페이지에서 안내
- 출고 예정일: 결제 확인 후 순차 출고합니다. 정확한 영업일 기준 소요일은 판매 시작 시 안내합니다.
- 배송 지역: 대한민국 국내. 택배사 사정으로 배송이 제한되는 지역은 주문 전에 별도 안내합니다.
교환·반품
교환·반품 신청 가능 기간과 비용은 관계 법령 및 구매 시 고지한 기준을 따릅니다. 제품 사용, 렌즈 가공, 소비자 책임으로 발생한 훼손, 주문 제작 등 법령이 정한 사유가 있는 경우 청약철회가 제한될 수 있으며, 제한 사유는 구매 전에 안내합니다.
환불
반품 상품을 확인한 뒤 최초 결제 수단을 기준으로 환불합니다. 결제 취소 반영 시점은 카드사 또는 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.
A/S
모델명과 제품 상태를 확인할 수 있는 사진을 카카오톡 오픈채팅 또는 heeaeyewear@naver.com으로 보내 주세요. 제품 상태, 사용 중 파손 여부와 부품 수급 가능 여부를 확인한 뒤 예상 비용과 처리 기간을 안내합니다.
← HOME